Laatst bijgewerkt: 07/2026

Ik, Ingrid Lammens van At Munda Yoga, vind jouw privacy belangrijk en verbind mij ertoe om respectvol met jouw persoonsgegevens om te gaan. In deze privacyverklaring kan je nalezen welke persoonlijke gegevens ik verzamel, hoe ik deze gebruik, hoelang ik ze bewaar en hoe jij je rechten kan uitoefenen voor inzage, aanpassing of verwijdering. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

 

1. Verantwoordelijke verwerking persoonsgegevens

Ingrid Lammens

Illamara BV 

Ondernemingsnummer (KBO)

E-mail: ingridlammens@icloud.com

Telefoon: +32 476 66 66 79

 

2. Welke gegevens verzamel ik en waarom?

a) Contactformulier

Wanneer je me contacteert via het contactformulier, verzamelen ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.

• Doel: je vraag beantwoorden.
• Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (klantcommunicatie) / uitvoering van precontractuele maatregelen.
• Bewaartermijn: maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij een langere bewaring wettelijk vereist is.

b) Nieuwsbrief

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verzamel ik je voornaam en e-mailadres.

• Doel: je op de hoogte houden van lessen, workshops en nieuws.
• Rechtsgrond: jouw toestemming.
• Bewaartermijn: tot je je uitschrijft (elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink).
• Verwerker: Mailchimp

c) Online boekingssysteem / agenda

Bij het reserveren van een les via ons boekingssysteem verzamel ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en gegevens over je reservaties (welke lessen, wanneer).

• Doel: het beheer van inschrijvingen en lesreservaties, en om je te kunnen contacteren bij wijzigingen of annulaties.
• Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (je inschrijving voor een les).
• Bewaartermijn: zolang je klant bent, en nadien maximaal 5 jaar omwille van boekhoudkundige/administratieve verplichtingen.
• Verwerker: Momoyoga

 

Gezondheidsinformatie: ik vraag bij inschrijving soms mondeling naar blessures of aandachtspunten (bv. zwangerschap). Deze informatie wordt niet digitaal opgeslagen of geregistreerd — ze dient enkel om de les op dat moment veilig te kunnen begeleiden.

 

d) Webshop / online betaling (beurtenkaarten)

Bij aankoop van een beurtenkaart verzamel ik je naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens (deze laatste worden verwerkt door onze betaalprovider, wij zien of bewaren geen volledige kaart-/rekeninggegevens).

• Doel: verwerking van je bestelling/betaling en het voldoen aan boekhoudkundige verplichtingen.
• Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (boekhouding).
• Bewaartermijn: 7 jaar, conform de Belgische boekhoudwetgeving.
• Verwerker: Momoyoga (boekingssysteem), dat voor de eigenlijke betaalverwerking samenwerkt met Stripe /Mollie 

 

e) Reacties op blogposts (WordPress)

Als je een reactie plaatst onder een blogbericht, verzamel ik je naam, e-mailadres en het IP-adres waarmee de reactie werd geplaatst (standaardfunctionaliteit van WordPress, o.a. voor spampreventie via Akismet of een vergelijkbare tool).

• Doel: modereren van reacties en spam tegengaan.
• Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Bewaartermijn: zolang de reactie online staat, tenzij je vraagt om verwijdering.
• Let op: je naam en eventueel je website worden publiek zichtbaar onder je reactie. Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

 

f) Livechat

Wanneer je gebruikmaakt van de chatfunctie op onze website, verzamel ik de inhoud van het gesprek, en indien je dit invult, je naam en e-mailadres (via het pre-chatformulier). Ook je IP-adres kan hierbij verwerkt worden.

• Doel: je vragen snel kunnen beantwoorden.
• Rechtsgrond: jouw toestemming (je geeft deze door de chat te starten/het pre-chatformulier in te vullen).
• Bewaartermijn:  max 2 jaar.
• Verwerker: LiveChat Inc., dat mogelijk gegevens buiten de EU/EER verwerkt in landen die volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau bieden

 

3. Cookies en tracking

Deze website maakt gebruik van cookies. Een volledig, actueel overzicht van welke cookies we gebruiken, per categorie, hun doel, bewaartermijn en hoe je je voorkeuren kan beheren of intrekken, vind je in ons apart cookiebeleid: atmundayoga.be/cookiebeleid.

Dit cookiebeleid wordt automatisch bijgewerkt via Complianz en geldt als de leidende bron voor alles wat cookies betreft — bij twijfel of tegenstrijdigheid tussen deze privacyverklaring en het cookiebeleid, is het cookiebeleid bepalend.

 

4. Delen van  persoonsgegevens met derden

Ik deel je gegevens enkel met derden voor zover dit noodzakelijk is:

• IT-hosting en website-onderhoud: Combell
• Boekingssysteem: Momoyoga
• Betaalprovider: Mollie of Stripe
• Nieuwsbriefplatform: Mailchimp
• Livechat: LiveChat

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden. Sommige van bovenstaande verwerkers kunnen gegevens verwerken op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorg ik ervoor dat er passende waarborgen zijn (zoals EU-standaardcontractbepalingen).

 

5. Jouw rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Inzage: opvragen welke gegevens we van jou verwerken.
• Verbetering: onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: vragen om je gegevens te wissen (“recht op vergetelheid”).
• Beperking: de verwerking van je gegevens laten beperken.
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Intrekken van toestemming: als de verwerking gebaseerd is op toestemming (bv. nieuwsbrief), kan je deze op elk moment intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kan je me contacteren via ingridlammens@icloud.com. Ik antwoord binnen de wettelijke termijn van één maand.

 

6. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Neem dan eerst contact met me op. Je hebt ook steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

7. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang (bv. beveiligde verbindingen, beperkte toegang tot gegevens, actuele software-updates).

 

8. Wijzigingen aan deze verklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd aangepast worden, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of in onze werking. De meest recente versie staat steeds op onze website, met vermelding van de datum bovenaan.

 

9. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe ik met je gegevens omga, kan je me contacteren via ingridlammens@icloud.com